Qué información recopilamos y cómo la usamos
Cuando usted abre una cuenta, recopilamos los datos que proporciona directamente: nombre, documento de identidad, correo electrónico y número de celular. Si realiza depósitos mediante Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el identificador de la operación y el monto, pero no almacenamos credenciales de su billetera digital.
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Los datos de navegación, como páginas visitadas y tiempo de sesión, se recogen de forma automática para mantener la seguridad de la cuenta y detectar accesos no autorizados. Compartimos información con proveedores técnicos estrictamente necesarios para operar la plataforma, como procesadores de pagos y servicios de
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verificación de identidad; en ningún caso vendemos sus datos a redes publicitarias. Cuando usted retira fondos a su cuenta en BCP o Interbank, el banco receptor puede aplicar sus propias políticas de tratamiento de datos conforme a la regulación peruana. La retención de sus datos personales
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se mantiene durante el tiempo que su cuenta esté activa y por el período adicional que exija la normativa aplicable. Usted puede solicitar la rectificación o eliminación de sus datos a través del canal de soporte habilitado. El acceso a nuestros servicios y el tratamiento de
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sus datos está sujeto a la ley local vigente y a las regiones habilitadas
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.